Mirek Burnejko to seryjny przedsiębiorca z imponującym portfolio biznesowym – sprzedał już 2 firmy (IT & Longevity) oraz pracował w Microsoft. Obecnie mieszkając na Maderze, prowadzi działalność edukacyjną przez platformę eduworlds, gdzie dzieli się praktyczną wiedzą o budowaniu i skalowaniu biznesów usługowych. Jego doświadczenie obejmuje założenie firmy IT Chmurowisko w 2017 roku, którą rozwinął do pozycji top gracza w niszy, współpracując z najlepszymi partnerami (Microsoft, Amazon, Google) i obsługując największe korporacje w Polsce i na świecie. W 2022 roku sprzedał firmę dużemu graczowi rynkowemu, o czym pisały media w całej Polsce. Jego newsletter określany jest jako „najlepszy w Polsce” i czyta go ponad 9000 czytelników.
01 Wyzwanie
Przedsprzedaż nowego produktu cyfrowego zawsze niesie ze sobą niepewność. Z jednej strony pozwala zweryfikować rzeczywiste zapotrzebowanie rynku, z drugiej wymaga przygotowania skutecznej komunikacji i dotarcia do odpowiednich odbiorców.
Kluczowe wyzwania projektu:
- Pierwsza sprzedaż zupełnie nowego produktu – Akademia Usług miała być kompleksowym programem dla przedsiębiorców budujących firmy usługowe
- Brak danych historycznych o konwersji dla tego konkretnego produktu
- Weryfikacja zainteresowania rynku programem skierowanym zarówno do początkujących, jak i doświadczonych przedsiębiorców
- Konieczność zbudowania odpowiedniej bazy zapisów na webinar prezentujący nową ofertę
Akademia Usług miała być rozwiązaniem wielu problemów przedsiębiorców prowadzących lub planujących biznes usługowy – od strategii cenowej po procesy sprzedaży i skalowania. Trzeba było sprawdzić to założenie w praktyce rynkowej.
02 Strategia dwuetapowa i segmentacja ruchu
Przedsprzedaż podzieliliśmy na dwa komplementarne etapy:
Etap 1: Budowanie bazy uczestników webinaru (25 dni) Wykorzystaliśmy wielokanałowe podejście obejmujące e-mail marketing, powiadomienia SMS oraz kampanie reklamowe na platformie Meta (Facebook i Instagram).
Etap 2: Sprzedaż podczas 11-dniowego okienka Zastosowanie tych samych kanałów komunikacji z fokusem na konwersję z uczestników webinaru i listy mailowej na klientów Akademii Usług.
Strategiczna segmentacja grup docelowych:
- Ruch ciepły – osoby obserwujące profile eduworlds, MiroBurn oraz Akademia, wchodzące w interakcje z publikowanymi materiałami
- Lookalikes – odbiorcy podobni do dotychczasowych klientów płatnych produktów marki
- Ruch zimny – precyzyjnie targetowani użytkownicy pod zakup docelowego produktu
Podczas fazy zbierania zapisów równolegle przygotowywaliśmy kreacje na część sprzedażową, co pozwoliło na płynne przejście między etapami kampanii.
03 Proces realizacji i optymalizacja
Promocję webinaru rozpoczęliśmy 25 dni przed wydarzeniem. W poprzednim tygodniu przygotowaliśmy pełen zestaw kreacji reklamowych, w tym grafiki, treści oraz materiały wideo.
Kluczowe działania w trakcie kampanii:
- Monitorowanie wyników w podziale na segmenty ruchu dla optymalizacji alokacji budżetu
- Systematyczne testowanie kreacji dla maksymalizacji zasięgu i minimalizacji kosztów
Webinar odbył się z udziałem 384 osób na żywo – imponująca frekwencja pokazująca wysoką jakość pozyskanych leadów i skuteczność komunikacji przypominającej o wydarzeniu.
Akademia Usług była dostępna w dwóch opcjach:
- Dostęp podstawowy za 995 zł – sam program szkoleniowy
- Dostęp premium za 4995 zł – program + społeczność + dodatkowe bonusy
04 Rezultaty pierwszej sprzedaży
Kampania przyniosła wyniki przekraczające oczekiwania:
Metryki pozyskiwania leadów:
- 901 zapisów wygenerowanych wyłącznie z reklam Meta
- 7,22 zł średni koszt za zapis na webinar
- 63 200 nowych odbiorców objętych zasięgiem kampanii
- Niemal 3 000 kliknięć w reklamy – przełamujące pierwszy kontakt z profilem
Wyniki sprzedażowe:
- 242 sprzedane dostępy do Akademii Usług
- 41 sprzedaży bezpośrednio z reklam, pozostałe z email marketingu, SMS i mediów społecznościowych
- Ponad 300 000 zł przychodu z pierwszej sprzedaży produktu
- 384 osoby na żywo podczas webinaru (42,6% frekwencja z zapisów)
Jak ocenia współpracę i wyniki Mirek Burnejko?
Specjalistów od reklam nie brakuje, ale znalezienie osoby, która zrozumie Twój biznes i produkt jest trudne.
Poszukiwałem kogoś, kto nie tylko wyklika to, co mu powiem, ale też będzie wychodzić z inicjatywą, stale monitorować wyniki i sugerować zalecane działania.
Nasza współpraca zaowocowała ponad 300 tys. PLN w przedsprzedaży kursu, co jest dla mnie sukcesem.
Mirek Burnejko
Twórca Akademii Usług
05 Skalowanie modelu na kolejne produkty
Sukces Akademii Usług potwierdził skuteczność wypracowanego modelu sprzedaży przez webinar, który wykorzystywaliśmy już w przeszłości oraz przy kolejnych produktach w portfolio eduworlds.
Produkty, które wykorzystały ten sam schemat:
- Akademia Produktów Cyfrowych
- Akademia Upgrade
- Akademia Jutra
Kluczowe elementy replikowalnego systemu:
- Segmentacja ruchu na ciepły, lookalikes i zimny
- 25-dniowa faza budowania bazy zapisów na webinar
- Wielokanałowa komunikacja (email, SMS, reklamy Meta)
- Opcje cenowe dostosowane do różnych segmentów klientów
- 11-dniowe okienko sprzedażowe z ograniczoną dostępnością
06 Kluczowe insights i rekomendacje
Kampania dla Akademii Usług dostarcza fundamentalnych wniosków o sprzedaży produktów cyfrowych:
Meta Ads jako najlepsze medium do webinarów: Platforma Facebook i Instagram obecnie oferuje najlepsze możliwości precyzyjnego dotarcia do osób zainteresowanych udziałem w wydarzeniach online, szczególnie w segmencie B2B i edukacyjnym.
Siła połączenia webinaru z okienkiem sprzedażowym: Wydarzenie online + ograniczona czasowo oferta tworzy potężny impuls zakupowy. Uczestnicy webinaru są już „podgrzani” i bardziej skłonni do podjęcia decyzji zakupowej.
Znaczenie wielopoziomowej oferty: Dostępność produktu w dwóch opcjach cenowych (995 zł vs 4995 zł) pozwala na monetyzację różnych segmentów odbiorców przy jednej kampanii.
Wartość systematycznej segmentacji: Podział ruchu na ciepły, lookalikes i zimny umożliwia precyzyjną optymalizację budżetu i maksymalizację ROI z każdej grupy docelowej.
Znaczenie jakości nad ilością: 42,6% frekwencja na webinarze pokazuje, że lepiej skupić się na wysokiej jakości leadów niż na maksymalizacji ich liczby.
Model webinar + okienko sprzedażowe sprawdza się szczególnie dobrze w sprzedaży produktów cyfrowych o wysokiej wartości, gdzie potrzebne jest zbudowanie zaufania i przedstawienie kompleksowej wartości przed zakupem.
Chcesz osiągnąć podobne rezultaty?
Jeśli planujesz przedsprzedaż swojego produktu cyfrowego lub chcesz wykorzystać webinary do zwiększenia sprzedaży, mogę pomóc Ci wdrożyć sprawdzony model, który przyniesie konkretne rezultaty finansowe.
Umów konsultację i sprawdź, jak możemy razem wykorzystać potencjał Twoich produktów cyfrowych.