Czy droższy lead zawsze oznacza gorszy wynik? Większość marketerów odpowiedziałaby „TAK”. Akademia Przedsiębiorców udowodniła, że to mit. Koszt zapisu na spotkanie wzrósł ze 125 zł do 228 zł, ale sprzedaż potroiła się przy dwukrotnie mniejszej liczbie spotkań.
Akademia Przedsiębiorców to rozpoznawalna platforma edukacyjna założona przez Karola Bartkowskiego i Artura Balickiego – doświadczonych przedsiębiorców z ponad 20-letnim stażem. Karol, jako praktyk sprzedaży z ponad 100 mln zł sprzedaży własnej, zajmuje 43. miejsce na liście 100 najbardziej wpływowych Social Sellerów w Europie. Artur specjalizuje się w strategii biznesowej i procesach sprzedażowych.
Misją Akademii jest pomoc przedsiębiorcom w budowaniu regularnych, przewidywalnych przychodów na poziomie 18-85 tysięcy złotych miesięcznie. Tylko między majem a wrześniem 2024 roku Akademia pozyskała 71 klientów high ticket, osiągając imponujące wyniki dzięki autorskiemu systemowi Elite Client System (ECS). Firma współpracowała z renomowanymi markami i zbudowała silną pozycję w branży edukacji biznesowej.
01 Wyzwanie klienta
Akademia Przedsiębiorców stanęła przed paradoksalnym problemem – dużo spotkań, ale mało sprzedaży. Sytuacja stała się krytyczna akurat w momencie, gdy główny specjalista od reklam poszedł na urlop. Firma nie mogła sobie pozwolić na dwa tygodnie przerwy w działaniach reklamowych.
Kluczowe problemy do rozwiązania:
- Złe leady – duża ilość spotkań odwoływanych lub na które klienci nie przychodzili
- Brak świadomości – uczestnicy spotkań nie wiedzieli, o co chodzi i czego dotyczy oferta
- Marnowanie budżetu – wysokie koszty przy minimalnej sprzedaży
- Brak jakości – testowe grupy odbiorców generowały dużo zapisów, ale zero konwersji na sprzedaż
Dotychczasowe podejście przynosiło około 20 spotkań tygodniowo przy koszcie 125 zł za zapis, ale skutkowało jedynie 2 sprzedażami. Frustracja rosła – zarówno zespół sprzedażowy tracił czas na nieproduktywne rozmowy, jak i budżet reklamowy był marnowany na osoby, które nie były gotowe na inwestycję high ticket.
02 Strategia precyzyjnego targetowania
Podszedłem do problemu systemowo, stosując Metodę Trzech Perspektyw – zamiast skupiać się tylko na liczbach z menadżera reklam, przeanalizowałem cały biznes i proces sprzedażowy.
Zidentyfikowałem główną przyczynę problemu: kampanie były nastawione na ilość, a nie jakość leadów. Testowe grupy odbiorców generowały dużo zapisów, ale przyciągały osoby, które nie spełniały podstawowych kryteriów kwalifikacyjnych.
Wprowadzone zmiany:
- Zawężenie wieku – ustaliliśmy minimalny i maksymalny wiek, aby trafić do osób z największym prawdopodobieństwem zakupu
- Precyzyjne zainteresowania – dodałem zainteresowania, które wskazywały na rzeczywiste potrzeby biznesowe oraz zdolności techniczne
- Strategiczne wykluczenia – osoby, które już się zapisały, kupiły, lub były na stronie w ciągu ostatnich 3 dni
- Alokacja budżetu – 90% na grupę podstawową, 10% na testy innych segmentów
Dodatkowo wybrałem najlepiej historycznie działające kreacje wideo (grafiki w tym przypadku nie przynosiły rezultatów) i przygotowałem scenariusze do nowych materiałów reklamowych.
03 Proces wdrażania
Współpraca trwała 18 dni (22 maja – 9 czerwca 2025) z budżetem 9486,95 zł. Działania rozpocząłem od natychmiastowego wyłączenia testowych grup odbiorców, które generowały bezwartościowe leady.
W pierwszym tygodniu skupiłem się na stabilizacji kampanii i wprowadzeniu precyzyjnego targetowania. Szybko zauważyłem spadek liczby zapisów, ale równocześnie pojawiły się pierwsze sygnały o wyższej jakości leadów – mniej odwołań, więcej pojawiających się na spotkaniach.
W drugim tygodniu wprowadziłem dodatkowe optymalizacje i rozpocząłem testy nowych kreacji reklamowych. Rezultaty były już wyraźnie widoczne – nie tylko wyższa jakość leadów, ale też lepsza konwersja na spotkaniach.
04 Rezultaty kampanii
Wyniki kampanii udowodniły skuteczność podejścia jakościowego nad ilościowym:
Kluczowe metryki:
- 73 800 odbiorców objętych zasięgiem kampanii
- 41 spotkań wygenerowanych w ciągu 18 dni
- 228 zł – koszt za zapis na spotkanie
- 6 sprzedaży przy 10 spotkaniach tygodniowo (vs poprzednie 2 przy 20 spotkaniach)
Analiza według Metody Trzech Perspektyw:
Poprzednie wyniki: 125 zł/zapis × 20 spotkań = 2 sprzedaże tygodniowo
Nowe wyniki: 228 zł/zapis × 10 spotkań = 6 sprzedaży tygodniowo
Paradoks się wyjaśnił – wyższy koszt zapisu oznaczał lepsze dopasowanie do grupy docelowej. Przy tym samym budżecie reklamowym firma osiągnęła:
- Mniej pracy – zespół sprzedażowy prowadził o 50% mniej spotkań
- Lepsze leady – znacznie mniej odwołań i nieobecności
- Wyższą sprzedaż – 200% wzrost konwersji tygodniowo
Jak wynik tej promocji ocenia sam Karol Bartkowski?
Sebastian zrobił dla nas kampanie na Facebooku i wykonał robotę na medal. Nie było gadania na próżno – od razu przystąpił do działania i przygotował konkretne propozycje. Co mi się najbardziej podobało: facet nie czekał, aż mu każdy szczegół wytłumaczymy. Sam przeanalizował naszą sytuację, zaproponował grupy docelowe i przygotował wstępne treści do reklam. Wszystko gotowe do analizy i poprawek z naszej strony. Komunikacja na poziomie – przed każdym ruchem rozmawialiśmy, więc nie było niespodzianek. Wszystko jasne i przejrzyste na każdym etapie.Najważniejsze jednak są rezultaty. Po jego zmianach spadła liczba spotkań, ale wzrosła sprzedaż. Zamiast tracić czas na bezsensowne rozmowy z niewłaściwymi ludźmi, dostajemy teraz klientów, którzy rzeczywiście kupują. Więcej pieniędzy, więcej czasu na właściwą pracę. Sebastian wie, co robi i robi to dobrze. Zaangażowany, konkretny, skuteczny. Polecam.
Karol Bartkowski
Współwłaściciel Akademii Przedsiębiorców
05 Dalsze kroki
Po powrocie głównego specjalisty od reklam przekazałem mu komplet informacji na temat wdrożonych zmian. Największym zagrożeniem dla przyszłości kampanii była zależność od jednej kreacji wideo, która „ciągnęła” całą kampanię.
Rekomendacje na przyszłość:
- Systematyczne testowanie nowych kreacji reklamowych
- Rozwijanie bazy działających materiałów wideo
- Utrzymanie precyzyjnego targetowania przy ewentualnym skalowaniu
- Monitoring jakości leadów jako priorytet nad ilością
Wypracowana metodologia precyzyjnego targetowania została udokumentowana i może być wykorzystana w przyszłych kampaniach. Model sprawdzi się szczególnie przy produktach high ticket, gdzie jakość lead’a jest kluczowa dla sukcesu całego lejka sprzedażowego.
06 Kluczowe wnioski i rekomendacje
Kampania dla Akademii Przedsiębiorców obalała popularny mit marketingowy – droższy lead nie zawsze oznacza gorszy wynik. W sprzedaży produktów high ticket jakość bije ilość, a właściwe targetowanie może radykalnie poprawić konwersję całego lejka.
Sukces wynikał z systemowego podejścia do problemu i zastosowania Metody Trzech Perspektyw. Zamiast skupiać się tylko na metrykach reklamowych, przeanalizowałem cały proces biznesowy i zidentyfikowałem prawdziwą przyczynę problemów.
Kluczowe czynniki sukcesu:
- Precyzyjne targetowanie – zawężenie grupy docelowej do osób faktycznie gotowych na inwestycję
- Strategiczne wykluczenia – eliminacja osób, które już podjęły akcję lub nie są w odpowiednim momencie ścieżki zakupowej
- Fokus na jakość – rezygnacja z testowych grup generujących bezwartościowe lead’y
- Cierpliwość w optymalizacji – niepoddawanie się przy początkowym spadku liczby leadów
Fundamentalna prawda, którą potwierdził ten przypadek: w sprzedaży high ticket lepiej mieć 10 właściwych rozmów niż 20 niewłaściwych. Każda niewłaściwa rozmowa to nie tylko zmarnowany budżet reklamowy, ale też zmarnowany czas zespołu sprzedażowego i potencjalna frustracja klienta.
Chcesz osiągnąć podobne rezultaty?
Jeśli prowadzisz sprzedaż produktów high ticket i masz problem z jakością leadów z reklam Meta, mogę pomóc Ci zoptymalizować targetowanie i poprawić konwersję całego lejka sprzedażowego.Umów konsultację i sprawdź, jak możemy razem zwiększyć jakość Twoich leadów przy zachowaniu efektywności kosztowej.